Contextual Branding, por Martin Lindstrom
Quem hoje possui 21 anos, possui uma visão diferente do mundo e a Internet apresenta-se como a principal influencia nesse sentido. As marcas que desejam conquistar esses consumidores precisam mudar suas estratégias e a Internet e as novas tecnologias digitais apresentam-se como uma ferramenta primordial nesse sentido.
As novas tecnologias estão criando comportamentos novos numa nova geração que é denominada de Geração Y (Veja também artigo de Rafael Andaku). Lindstrom afirma que um adulto possui a capacidade de receber mensagens e interagir a partir de 1,7 canais ao mesmo tempo, enquanto que os jovens conseguem lidar com 5 canais simultâneos (na frente do computador navegando na web, conectado ao mesmo tempo no Messenger e no Orkut, conversando com amigos no celular, e com a televisão e som ligados). A maior parte desses canais permite interação (1/3 deles). Esse público prefere 57% a Internet ao invés da TV. 70% deles mudam sua linguagem para interagir e 79% deles trocam mensagens de texto várias vezes durante o dia (messenger, e-mail, celular, etc.)
Ele apresentou os novos formatos de propaganda que estão sendo desenvolvidos pelo mundo para atingir essa audiência. Apresentou casos de sucesso de vídeos publicados no You Tube que tiveram audiências superiores a audiência na TV com custos muito menores (caso da Pepsi - comparou o vídeo produzido para a TV com os jogadores na copa do mundo (vídeo 1 - e o vídeo paródia de 2 chineses no you tube – vídeo 2). Muitos foram os vídeos com aparência de vídeos caseiros onde o maior destaque está na originalidade e no caráter de inusitado. O vídeo da QuickSilver é uma mensagem que fala direto ao target no conceito da marca. Esse filme apresenta de forma clara a força do viral através de idéias criativas de impacto e com contexto.
Ele apresentou a mudança no processo de construção de marcas, onde a confiança e as mensagens migram da marca para o consumidor. É o consumidor que dá legitimidade a confiança que outros consumidores podem ter na marca, e as mensagens produzidas por esses consumidores são mais importantes do que a propaganda e o discurso da marca.
Ele afirma que é o momento da ME BRAND (personalização e identidade). Apresentou o case da MY JONES onde o cliente pode criar o seu próprio rótulo da garrafa do refrigerante que será entregue no mercado. A empresa garante que o rótulo será produzido e poderá ser visto em alguma das unidades pelo mundo.
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